Виды матрасов, какие они бывают и для чего предназначены?

Для полноценного расслабления созданы ортопедические матрасы разных категорий, благодаря им любой человек может подобрать идеальную модель для сна и отдыха.

Виды матрасов

Существует несколько основных видов матрасов:

Пружинные матрасы

Это самый распространенный вид матрасов. Еще несколько лет назад можно было встретить только матрасы имеющие блоки непрерывного плетения, но, к сожалению, в процессе взаимодействия пружин, данная основа очень часто начинает скрипеть. Сегодня эта система уходит в прошлое и ее место прочно занимает система блоков независимых пружин.

Такие блоки похожи на маленькие бочонки, каждый из которых находится в отдельном чехле, то есть получается, что каждая отдельная пружина выполняет свою функцию независимо от других, это значительно повышает ортопедические свойства матраса. В качестве наполнителей для этого типа матрасов чаще всего применяют лен, латекс, койру и мемори.

Беспружинные матрасы

Этот вид матрасов практически так же распространен, как и пружинные. Их отличает то, что они состоят из различных наполнителей, и не имеют в своей основе блоков пружин. Этот вид матрасов является хорошим выбором для тех людей, у которых бывают боли в спине, так как они имеют большую или среднюю жесткость. К тому же специалисты рекомендуют спать на таких матрасах детям. Ведь их позвоночник еще находится в стадии формирования.

Чаще всего в основании такого вида матрасов находятся блоки из пенополиуретановой, кокосовой или латексной монолитной плиты. Кроме того, существуют матрасы, изготовленные из блоков, имеющих различные слои наполнения.

Вакуумные матрасы

Этот очень удобный вид матрасов изобрели примерно 30 лет назад, и их отличие от остальных видов в том, что они скручены в рулон. Такие матрасы легко транспортировать, и к тому же они очень удобны для эксплуатации. Такие матрасы изготавливают из искусственного латекса (пенополиуретана), так как натуральные наполнители сильного скручивания не выдерживают. Пенополиуретан отличается своей экономичностью, но он долговечен и обладает всеми теми же свойствами, какими обладают другие виды материалов. К тому же в таких конструкциях применяется технология разных зон жесткости, и они обеспечивают необходимый поддерживающий эффект.

Матрас, скрученный в рулон, обычно упакован в герметичную пленку. Чтобы его распаковать, достаточно положить его на кровать, снять эту упаковку, и развернуть матрас. Он быстро примет нужную форму, а спать на нем можно будет примерно через 6 часов.

Латексные матрасы

Такие матрасы производят из натурального материала, созданного на основе сока каучукового дерева гевеи, это очень мягкий, эластичный и комфортный материал. Такие матрасы идеально подходят людям старшего возраста, и тем, у кого есть заболевания позвоночника, например, грыжи. Упругость такого матраса препятствует неправильному положению спины во время сна, дав возможность отдохнуть позвоночнику.

Его мягкий слой препятствует сдавливанию тканей, обеспечивает свободную циркуляцию крови в них. Матрасы, изготовленные из этого материала, выдерживают большой вес, и быстро восстанавливают свою форму. К тому же они обладают высокой износостойкостью.

Ортопедические матрасы

Такие матрасы специально созданы для того, чтобы позвоночник человека во сне находился в вытянутом положении. Основные функции таких матрасов это поддержка тела и удобство во сне. Поддержку тела этот вид матрасов обеспечивает основа, которая может быть как пружинной, так и латексной. А слои наполнителей, которые способны принимать форму тела человека, и стеганая плоскость обеспечивают постоянное положение человека во время отдыха.

Чаще всего, наполнителями для ортопедических матрасов служат войлок, синтепон, шерсть и поролон. В последние годы также стали использовать латекс как искусственный, так и натуральный, кроме того конский волос и материал с эффектом памяти.

Кроме всех прочих удобств таких матрасов, некоторые из них имеют вентиляционные отверстия, за счет которых обеспечивается свободная циркуляция воздуха внутри основной конструкции.

Немного о наполнителях для современных матрасов

Фото: какие бывают матрасы

Наполнителей для матрасов используется сейчас много: обо всех здесь не скажешь. О латексе и пенополиуретане уже говорилось; скажем немного о кокосовой койре и некоторых других.

Койра эластична, прочна, натуральна и гипоаллергенна, в ней не бывает клещей и грибка, она не гниёт и не боится влаги — долговечна, ортопедические свойства ярко выражены благодаря природной жёсткости. Недостаток один – такие матрасы довольно дороги.

Латекс-memory называют совершенным материалом. Это комбинация натурального латекса и вспененного пенополиуретана. Материал «дышащий», идеально чистый, долговечный, не реагирует на перепады температуры, не давит на тело, позволяет максимально расслабиться во время сна.

Сизаль – натуральное волокно из листьев агавы, прочное и износостойкое. Матрасы с сизалем выдерживают большие нагрузки, могут принимать форму тела, влагоустойчивые и долговечные.

Хороший матрас не может быть дешёвым – 15 000. р. минимум, а модели из «продвинутых» материалов обойдутся в 100 000 р. и более. Но здесь экономить не стоит: покупая качественный и «правильный» матрас, мы вкладываем деньги в своё здоровье, хорошее самочувствие, волшебный сон и красоту.

Как выбирать матрас

Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт www.inmoment.ru обязательна!

какие бывают матрасы, виды современных матрасов

Характеристики матрасов

Матрасы классифицируют в зависимости от их характеристик.

Материалы наполнителей

Латекс

Это натуральный материал из дерева гевеи. Он прочный, долговечный, гибкий, нетоксичный. Быстро восстанавливается после нажатия. Считается идеальным наполнителем, но может вызывать аллергию.

Пенополиуретан (ППУ)

Гипоаллергенный и практичный поролон традиционно используется в качестве прослойки матрасов. Способ обработки постоянно совершенствуется, материал стал безопаснее и долговечнее, чем 10 лет назад. Срок службы намного меньше латекса. Относится к эконом-варианту.

Запоминающий материал

Это разновидность пенополиуретана, которая «запоминает» положение тела. Матрас снижает нагрузку на позвоночник.

Струттофайбер

Качественный аналог поролона. Особая технология обработки полиэстера способствует длительному поддержанию тепла и циркуляции воздуха. Быстро восстанавливает форму, хорошо поддерживает позвоночник.

Овечья шерсть

Хорошо держит тепло, мягкая структура. Но может вызвать аллергию и требует дополнительных слоев из плотных материалов. Входит в состав двустороннего чехла зима/лето. Снимает боли мышц, позвоночника, стимулирует работу сердца. Таким же полезным действием отличаются пледы и покрывала из овечьей шерсти.

Войлок (фетр)

Представляет собой сваленную овечью шерсть. Чаще применяется в качестве прослойки между пружинами и основным наполнителем, сохраняя поверхность от истирания. Безопасен, держит тепло, помогает распределять нагрузку равномерно.

Кокосовое волокно

Еще один природный компонент, используемый для наполнения матрасов. Кокосовая койра долговечна, безопасна для здоровья. Она не впитывает влагу, поэтому не разбухает при повышенной влажности. Обычно кокосовый слой комбинируют с другими материалами из-за чрезмерной жесткости. Подходит для лечебной терапии.

Конский волос

Структура конского волоса прочная, упругая. Такой материал не вызывает аллергии, служит долго, не впитывает воду. По жесткости похож на кокосовое волокно.

Также в прослойке бывают морские водоросли, спрессованные листья банана или агавы (сизаль), войлок, верблюжья шерсть. Используются в премиальных изделиях.

Степени жесткости

• Низкая – внутри изделий находится поролон или пружина «Боннель» (эконом-класс) либо материал с эффектом памяти. Подходит для худых людей.
• Выше средней – мягкий матрас с прочным пружинным блоком либо твердым верхним слоем наполнителя (кокосовой койрой или конским волосом). Хороша для подростков.
• Средняя – комбинированный тип, в котором одна сторона твердая, другая – мягкая. В моделях с блоком независимых пружин сверху укладывается кокосовый наполнитель и подложка средней плотности из жаккарда. Универсальный вариант.
• Ниже средней – подразумевает наличие усиленного пружинного блока и толстого слоя твердых наполнителей. Рекомендуется полным людям и страдающим хондрозами.
• Высокая – монолитная плита из кокоса, усиленные пружины и упругая стежка. Предназначены такие изделия для лечебных целей.

Максимальная нагрузка на место

Этот показатель так же важен, как жесткость, особенно для крупных людей. Если модель двуспальная, то имеется в виду вес каждого человека. Стандартный матрас выдерживает нагрузку в 100 кг, более жесткие модели – в 160 кг, а твердые – до 300 кг. Конечно, каркас кровати должен соответствовать этим показателям.

Прочность конструкции достигается за счет усиления пружинных блоков и добавления твердых наполнителей. Если не учитывать показатель нагрузки на место, то наполнитель расплющится и не сможет вернуть изначальную форму.

Размеры матрасов

Размер может быть стандартным или заказным. Но в целом изделия делятся на 4 вида:

1. Детские
2. Односпальные
3. Полуторные
4. Двуспальные

Соответствуют разным типам кроватей. Вариации размеров:

• длина (120 – 180 см детские, 190–200 см взрослые);
• ширина (детские от 60 до 80 см, взрослые от 80 до 200 см);
• высота (беспружинные модели 6–24 см, пружинные 12–50 см).

Одноместными считаются матрасы шириной до 100 см, полуторные – 120–150 см, двуспальные – 160–200 см.

В магазинах можно найти прямоугольные, квадратные и даже круглые изделия. Если кровать нестандартного размера, то легко заказать под нее матрас нужных параметров на фабрике.

Количество слоев наполнителя

• Основание или пружины

Если матрас беспружинный, то первый слой у него – наполнитель. Во втором варианте основой станет блок пружин. В усовершенствованных изделиях по периметру спиралей укладывается металлическая рамка сверху и снизу. Она придает жесткость и прочность.

• Жесткие внутренние наполнители

Этот слой продлевает срок службы изделию с пружинами или без них. Войлок или латекс настилают на основной наполнитель или спирали, что защищает их от истирания. Это своеобразный амортизатор. От толщины и количества материалов зависит упругость конструкции.

• Мягкие внутренние наполнители

Чтобы ворсинки войлока не кололись сквозь стежку матраса, укладывается следующий слой. Это искусственный пенополиуретан или натуральный кокос.

• Верхний слой

Обшивка матраса должна быть из натуральной ткани (лен, хлопок), чтобы не создавать статическое электричество и парниковый эффект внутри конструкции. Также популярны трикотаж и жаккард.

Типовой матрас состоит из 4 слоев. Простым моделям достаточно двух – наполнителя и чехла. В беспружинных изделиях для повышения упругости часто укладывают до 10 чередуемых слоев из двух материалов.

Комплектация и аксессуары

Стандартные матрасы не имеют никаких дополнительных функций. Но у известных производителей можно встретить интересные модели. Так, «Аскона» насыщает наполнитель ионами серебра, которые убивают вредных микробов.

Дополнительные опции:

• Стороны с разной жесткостью полезны для людей, страдающих сезонными обострениями болезней костей и суставов. Летом и зимой они могут спать на мягкой стороне, а весной и осенью – на жесткой.
• Мультизоны – еще один элемент ортопедического действия. Усиленные блоки пружин располагают в 3, 5 или 7 участках матраса. Так обеспечивается равномерная поддержка всех частей тела: головы, плеч, талии, бедер, коленей, икр, ступней. В каждой зоне пружины настроены под предполагаемую весовую нагрузку.
• В холодных регионах популярны чехлы «зима/лето». Одна сторона обшита шерстяной тканью, другая – хлопковой. За счет этого в прохладную погоду спать теплей, а в жару тело не потеет.
• Наполнитель или наматрасник с эффектом памяти может называться по-разному: Tempur, Memory, Memory Form и др. А материал один – вязкоэластичная пена. При комнатной температуре она находится в упругом состоянии, а при нагревании от тела размягчается.
• Некоторые модели пропитывают антиаллергенными, противопожарными, антистатическими составами. Они безопасны для человека, не имеют запаха. Функция полезна для астматиков, аллергиков, детей.
• В качестве аксессуаров могут прилагаться съемные чехлы, наматрасники, ручки и вакуумные упаковки. Последний атрибут удобен для транспортировки..
• Наматрасник защищает поверхность от загрязнения, протекания, затяжек или порезов. Его легко постирать в машинке. Обычные чехлы сделаны из тонкого слоя поролона, обшитого хлопком, полиэстером или лиоцеллом (текстилем из целлюлозы).
• Ручки по бокам корпуса облегчают переворачивание. Съемный чехол на замке-молнии может исполнять роль наматрасника.

Недостатки

Каждый вид имеет слабые стороны. К недостаткам обоих видов относят:

• далеко не всегда подъемную стоимость сложных конструкций с качественной начинкой;
• малый срок службы моделей с мягким основанием из дешевого материала;
• сложность транспортировки объемных и больших матрасов (особенно на пружинах);
• способность матрасов выходить из строя при излишней детской активности и использованию не по назначению (прыжки, скачки).

Плюсы и минусы

Разновидностей матрасов много, у всех есть свои достоинства и недостатки, выявленные на основе отзывов пользователей.

Зависимые пружинные матрасы

Плюсы:

• двусторонняя конфигурация;
• высокая максимальная нагрузка;
• доступная цена.

Минусы:

• небольшой срок эксплуатации;
• скрип;
• неудобно транспортировать и хранить;
• не проветриваются;
• накапливается статическое электричество;
• скапливаются микробы;
• пружины упираются во все части тела.

Независимые пружинные матрасы

Плюсы:

• двусторонняя конфигурация;
• высокое соответствие ортопедичности;
• нет эффекта укачивания;
• высокая нагрузка на место;
• дополнительная комплектация;
• не продавливаются со временем;
• комфортный сон.

Минусы:

• тяжелый;
• неудобно транспортировать и хранить;
• накапливается статическое электричество;
• плохая вентиляция, скапливаются микробы.

Беспружинные матрасы

Плюсы:

• удобно лежать в любом положении;
• не скрипят;
• не укачивают;
• не вырабатывают статическое электричество;
• служат минимум 10 лет (натуральный наполнитель);
• хорошо вентилируются;
• легко сворачиваются в рулон для перевозки;
• подходят для всех;
• ничего не упирается в бока.

Минусы:

• некачественный наполнитель быстро сплющивается;
• промокают и долго сохнут.

Смешанные матрасы

Плюсы:

• возможность смены степени жесткости;
• могут одновременно спать люди с большой разницей веса.

Из минусов смешанных матрасов обнаружена только солидная цена.

В чем разница?

Между беспружинными матрасами и аналогами на пружинах немало различий. В основном все они основаны на строении блока. Именно за счет этого характеристики моделей различны.

Беспружинные модели

Беспружинные матрасы выполняются двух видов:

• монолитного – матраса из одного цельного пласта наполнителя одинаковой длины и ширины;
• композитного – варианта, состоящего из нескольких слоев набивки разного состава.

Монолитный матрас делится на две

• подстраивающийся под анатомические особенности пользователя;
• не принимающий контуры тела и вынуждающий человека самостоятельно привыкать к типу поверхности.

Композитный вариант делится на две разновидности:

• модели комбинированного типа, оставляющие в середине блока толстый слой основного наполнителя, дополненный разными добавками для варьирования степени жесткости;
• конструкции слоеного плана, состоящие из одинаковых по толщине пластов разной набивки, отличающиеся плотностью и эластичностью.

Уникальностью беспружинных наполнителей является отличная сочетаемость между собой. За счет этого можно менять свойства матраса, делая его поверхность более комфортабельной и удобной для тела пользователя.

Кроме отличной сочетаемости между собой, беспружинные набивки дополняют и маты с пружинами, ведь сама по себе металлическая конструкция не является полноценным матрасом.

Наполнение блоков

В разработке качественных блоков двух видов участвуют наполнители природного и искусственного происхождения. В условиях конкуренции торговые марки предлагают широкий ассортимент моделей, выполненный из лучшего сырья, в число которого входят:

• натуральный латекс;
• искусственный латекс (ППУ);
• кокосовая койра;
• струттофайбер;
• холлофайбер;
• холкон;
• термовойлок;
• хлопок;
• лен;
• овечья и верблюжья шерсть;
• полипропилен;
• вязкоэластичная пена с эффектом памяти.

Особенности пружинных блоков

Все модели на пружинах делятся на две разновидности:

• зависимого типа, в котором витые вертикальные элементы соединяются между собой и рамой, составляя единую сетку;
• независимые пружины, представляющие собой пружины в «одежде» из индивидуальных текстильных чехлов чуть меньшего, чем пружина размера, фиксирующиеся посредством текстиля упаковки.

Модели зависимого типа оснащены двуконусными пружинами, неустойчивыми к боковой деформации и резкой нагрузке. Варианты независимого плана состоят из пружин цилиндрической формы с зауженными концами. Заметив разноцветную одежду зависимых пружин на картинке при выборе блока, можно понять: так указана конкретная зона с разноуровневым давлением.

Разница между строением двух сеток невелика, но работа пружин кардинально различна.

В матраце зависимого типа («Боннель») при весовой нагрузке прогибаются не только рабочие пружины, но и те, которые расположены рядом с ними. Это приводит к образованию ямы и неестественной позе спящего. В блоке «упакованных» пружин (Pocket) в ход идут только те пружины, на которые оказывается давление. При этом степень нагрузки на каждый участок блока различна.

Pocket может иметь две модификации: «Микропакет» и «Мультипакет». Различием этих систем является количество пружин на один квадратный метр (от 600 до 2000 шт. ). Чем больше пружин в составе сетки, тем они меньше (в высоту и диаметре), а жесткость блока и твердость поверхности выше. Однако максимум пружин вовсе не означает качество, – главное, чтобы толщина проволоки была не менее 2 – 2.5 мм.

Еще одним интересным вариантом пружинного блока является модель «Дуэт» с двойными пружинами, в которой элементы меньшего диаметра вдеты в пружины большего. Такую систему делают для усиления надежности матраса, она отличается двойной работой пружин: при обычной нагрузке работают только внешние, когда давление высокое, в ход идут дополнительные (меньшие) пружины.

Какие модели самые лучшие?

В линейке каждого современного производителя есть несколько моделей, являющиеся фаворитами среди остальных.

К таким матрасам относятся:

• ортопедические матрасы с жестким основанием;
• двусторонние маты с разной степенью жесткости сторон (среднежесткая и жесткая стороны);
• двусторонние варианты с терморегуляцией (модели «зима-лето» с теплой стороной из овчины и прохладной из хлопка или льна);
• матрацы с разной степенью жесткости одной стороны (изделия на два места с большой разницей веса партнеров);
• анатомические варианты из пены с эффектом памяти, способной обволакивать тело пользователя при нагревании.

Эти модели довольно хорошо обеспечивают комфортные и удобные условия сна. Однако стоит помнить: если имеется заболевание опорно-двигательного аппарата, без консультации врача-ортопеда перед покупкой не обойтись. Дело в том, что при разной боли в области спины модель матраца может усугубить течение болезни.

Как выбрать?

Выбор качественного матраса не может быть однозначным. У каждого пользователя имеются свои предпочтения. Однако если сравнивать ортопедический эффект, в этом плане беспружинные матрасы лучше. Из двух видов они самые твердые и прочные.

Такие маты безопасны: в них нет металла, который при усиленном давлении и многолетней эксплуатации может прорвать слои наполнителя и поранить тело. Они не накапливают статическое электричество, поэтому не станут причиной утренней головной боли, головокружения и общего разбитого состояния.

Самыми лучшими моделями беспружинной линейки являются модели из натуральных материалов: латекса (производной сока каучуконосного дерева гевеи) и койры (продукта переработки околоплодника кокосового ореха). Они долговечны, гипоаллергенны, являются безупречными материалами с ортопедическим эффектом.

Если не позволяет бюджет, стоит обратить внимание на модели из синтетического латекса или пенополиуретана типа HR с латексной пропиткой.

По свойствам он максимально приближен к латексу, хотя не такой эластичный, но довольно жесткий и долговечный. Если мышцы дряблые, а здоровье слабое, можно присмотреться к матрацу из меморикса (ортопедической пены). Тем, кто постоянно мерзнет и знаком с остеохондрозом, радикулитом, стоит отдать предпочтение моделям «зима-лето», дополненным с одной стороны шерстью овчины. За счет «сухого» тепла, телу будут созданы максимально теплые условия без перегрева. Летом на таком матрасе не жарко: перевернув его на другую сторону (с хлопком), поверхность блока не будет влажной.

Если выбирать из матрасов на основе пружин, стоит отдать предпочтение моделям с пружинами карманного (закрытого) типа.

Они не вредят здоровью, более устойчивы к растягиванию, обладают правильной поддержкой тела пользователя в любом положении (лежа на боку, спине, животе, сидя). Однако если они будут мягкими, матраса надолго не хватит: оптимальное количество пружин на метр должно быть не менее 500 – 600 элементов. Кроме основы, хороший блок дополнен слоем перфорированного латекса и кокосовой койры (более чем 1 см).

А в идеале матрас должен быть оснащен съемным чехлом на молнии, имеющим практичный цвет. Хорошо, если текстиль будет влагонепроницаемым, обработанным антимикробной пропиткой и имеющим объем за счет синтепоновой прослойки.

Зная описание основных характеристик и особенности изготовления, выбрать нужный вариант не составит труда. При покупке важно найти золотую середину, ведь здоровье у каждого человека разное.

Рекомендации врача-сомнолога о том, как выбрать хороший матрас, смотрите в следующем видео.

Как пользоваться

Использование и чистка пружинных моделей

• Новый матрас надо проветрить не менее 24 часов от заводских запахов. Можно пропылесосить чехол мебельной щеткой. Потом повторять это рекомендуется ежемесячно.
• Если для транспортировки была использована вакуумная упаковка, то ложиться на изделие можно минимум через 2 суток после вскрытия. Принимает полную форму матрас в течение 10 дней.
• Любой матрас надо регулярно переворачивать. Первые 3 месяца это делается каждые 2 недели. Затем 4 раза в год. Причем менять надо не только верх и низ, но и сторону головы и ног. Помогут в этом боковые ручки.
• После чистки пылесосом надо протирать чехол с обеих сторон влажной мягкой тканью. Нельзя забывать об основании кровати, там тоже копится грязь.
• Если все-таки ткань сильно испачкалась, лучше обратиться в специальную службу по чистке мебели. Они на дому быстро и безопасно приведут обшивку в порядок, не намочив наполнитель.

Использование и чистка беспружинных моделей

Особых различий в эксплуатации изделий с пружинами и без них нет. Важно, чтобы беспружинный каркас точно подходил под размеры кровати. И вес пользователей был ниже максимальной нагрузки на 15–20 кг.

Главная проблема таких матрасов – деформация наполнителя. Поэтому важно соблюдать правила перевозки:

• только в горизонтальном положении;
• никаких веревок, перевязок, грузов, лежащих сверху.

Беспружинные предметы надо переворачивать чаще – каждые 2 месяца. В качестве основания лучше использовать ровную площадку из фанеры или аналогичного материала. Между ламелями со временем поверхность матраса выдавится наружу.

Ухаживать за беспружинным матрасом несложно. Несмотря на то, что в нем нет металлических деталей, которые могут заржаветь, мочить изделие сильно нельзя. Поэтому проще приобрести наматрасник, который легко постирать в машинке-автомате. Сам чехол надо регулярно протирать влажной тканью или губкой. Затем оставлять для естественной просушки.

Если внутри кокосовая койра, то изделие разрешается выбивать хлопушкой. Пенополиуретановое наполнение боится механических воздействий, поэтому ему показана сухая чистка. Например, мощным пылесосом.

С некоторыми видами пятен можно попробовать справиться самостоятельно:

• помада стирается ватным диском, смоченным в спирте;
• жевательная резинка быстро отходит, если приложить к ней лед;
• красное вино засыпают содой на полчаса, а затем наносят любое чистящее средство в форме пены.

Если придерживаться простых советов, то любой матрас прослужит дольше, чем заявил производитель.

Меры предосторожности

Чего делать нельзя:

• прыгать или ходить по поверхности;
• хранить в вертикальном положении;
• складывать пополам (если нет особой пометки);
• подгибать края или оставлять на весу, чтобы подстроить под размеры кровати;
• превышать максимально допустимую нагрузку;
• больше месяца эксплуатировать на голом полу;
• обливать водой;
• подвергать воздействию солнечных лучей и высоких температур;
• располагать рядом с радиаторами отопления;
• использовать агрессивные чистящие средства.

Любая модель, с пружинами или без, не рассчитана на вертикальную нагрузку. Поэтому прыжки и неправильная перевозка быстро деформируют конструкцию. Есть модели, которые не боятся складывания в несколько раз. Информация указывается на ярлыке специальным значком. Они подходят для диванов.

Сушка на солнце или с помощью тепловой пушки приведет к искривлению внутренних слоев матраса. Так же действуют радиаторы отопления. Чтобы не устроить пожар, нельзя ложиться спать с электрической грелкой. В случае короткого замыкания даже огнеупорная пропитка не спасет от ущерба имуществу.

Въевшиеся пятна придется доверить профессионалам, агрессивное трение или химическое вещество безнадежно испортит чехол и наполнитель.

Гарантия

Срок гарантии на матрас начинается с момента оплаты. Как и любой другой товар, вернуть его можно в течение 14 дней, если обнаружен заводской брак.

Негарантийные случаи

Товар не обменяют и деньги не вернут, если:

• обнаружены механические повреждения поверхности (пятна, порезы, дыры);
• оторваны боковые ручки (они предназначены только для переворачивания матраса);
• изогнуты металлические рамки (во время транспортировки);
• поверхность чехла в буграх (неправильное основание для матраса);
• изделие оказалось слишком высоким или неудобным;
• непригодный вид из-за использования не по назначению;
• вмятины менее 3 см (неверно выбрана максимальная нагрузка);
• неприятный запах (нужно проветривать чаще).

Экспертиза способна точно определить, умышленно ли испорчен матрас или существует вина производителя.

Случаи гарантированного возврата

Заводской неисправностью матраса считаются следующие дефекты:

• повреждены пружинные блоки или отдельные элементы (скрип, ямки, выпуклости);
• неровная строчка на чехле;
• впадины, не относящиеся к форме тела;
• неправильная геометрия.

Покупателю нужно помнить, что товар сдается на экспертизу в первоначальном виде: без помарок, зацепок, с целым ярлыком.

Как оформить возврат по гарантии

Если покупать матрас непосредственно у производителя, то бракованное изделие он поменяет без проблем. А вот дилеры редко занимаются подобными мероприятиями. Поэтому заранее нужно уточнять момент возврата, пока не оформлен договор.

При обнаружении дефектов на новой вещи нужно обратиться к поставщику или официальному представителю. Адреса можно найти в интернете или на гарантийном талоне.

Некоторые компании до сих пор требуют показывать товарный или кассовый чек, удостоверяющий факт покупки. Но современные продавцы работают без документов – с помощью сканирования штрих-кода.

В торговой точке покупатель пишет заявление с подробным описанием дефекта, а принимающий менеджер составляет цию. Один экземпляр получает заявитель, второй остается у продавца, третий передают производителю.

По закону весь процесс возврата не превышает 40 дней:

• 10 дней на рассмотрение ции;
• 30 дней на экспертизу.

Но крупные компании с хорошей репутацией предпочитают загладить инцидент быстрее. Они либо исправляют брак, либо обменивают испорченный матрас на новый. При ремонте изделия поврежденные декоративные элементы не восстанавливаются.

Если продавец отказывается оформлять возврат, можно отправить заявление заказным письмом с уведомлением на юридический адрес фирмы. В случае других неправомерных действий лучше сразу писать жалобу в Роспотребнадзор. Недобросовестного коммерсанта накажут штрафом и обяжут обменять товар.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...