Клининг — бизнес на дому

Оказание различных услуг населению, является одним из самых рентабельных видов бизнеса. Открывая собственную клининговую компанию, предприниматель может не опасаться отсутствия спроса на этот вид услуг. Высокотехнологичная уборка помещений будет востребована всегда, а чтобы зарегистрировать и организовать данный бизнес, не требуется огромного начального капитала и значительных временных затрат.

Целевая аудитория для предоставления клининговых услуг

Регулярная уборка офисов, квартир и домов, может быть делегирована профессионалам. Для этого хозяину квартиры или владельцу бизнеса достаточно заключить договор на предоставление этого вида услуг, и можно не беспокоиться за чистоту в доме или офисе. Востребованы данные услуги и после капитального ремонта в частных домах и квартирах. Иногда, требуется лишь частичная уборка помещений, например, мытьё окон.

Уборка клининговой компанией

В этом случае, также клининговая компания может решить проблему загрязнения. Для бизнеса намного удобнее заказывать данный вид услуги, чем нанимать работника, который будет обеспечивать чистоту в офисе. Среди населения, данный вид услуг также набирает популярность, особенно востребован клининг, у людей, которые не располагают свободным временем для самостоятельной уборки дома или квартиры. У некоторых людей аллергия на пыль, и самостоятельно бороться с загрязнением домовладения им категорически противопоказано. Многие владельцы больших коттеджей, просто не справятся самостоятельно с уборкой, и поэтому вынуждены обращаться за помощью в клининговые агентства

Как открыть клининговую компанию: особенности, планирование бизнеса

Клининг – это, по сути, услуги профессиональной высокотехнологичной уборки любых помещений. К основным направлениям, пользующимся наибольшим спросом в этой области, относят ежедневную уборку квартир и частных домов, офисов, производственных помещений, а также генеральную уборку, наведение порядка после ремонта, мойку окон, дезинфекцию и некоторые другие направления.

На видео: Клининговые услуги как бизнес

Бизнес в области клининга относительно новый, поэтому прежде чем открыть предприятие с нуля, нужно изучить все существующие преимущества и сложности этой деятельности. Высокотехнологичная уборка как направление бизнеса достаточно рентабельна: для открытия специализированного агентства не требуются значительные финансовые вложения и закупка дорогостоящей техники.

Планируя открытие клининговой компании, очень важно выяснить спектр услуг, которые она будет предлагать потенциальным клиентам. Как правило, начинающие предприятия выбирают одно или два основных направления и развиваются в нем, расширяя деятельность со временем.

Проанализировав выбранный сектор рынка услуг, можно остановиться на разовой уборке помещений после строительства или ремонта либо выбрать своим профилем ежедневную уборку офисов на основе договоров с предприятиями. Если какая-то из областей деятельности малоразвита, но на нее есть хороший спрос, можно выбрать узкую специализацию и развиваться в ее пределах. К примеру, предлагать услуги химчистки ковровых покрытий или уход за твердыми полами и прочее.

На видео: Как заработать на клининге 

Отдельные клининговые компании открывают компанию с ориентацией на конкретных клиентов, к примеру, заключая договор с определенным торговым центром. Другие же начинают независимую деятельность, сразу выходя на широкий рынок. Такое решение будет очень важным, поскольку организация работы предприятия, ее маркетинг и особенности продвижения преимущественно будут зависеть от этого фактора.

Клининг: пошаговое руковдство для открытия компании с нуля 

Определив основную стратегию работы будущей клининговой компании, составляют ее бизнес-план. В этом документе следует определить преимущественные направления работы предприятия, рассчитать требуемые вложения – как стартовые инвестиции, так и регулярные затраты, которые будут иметь место в дальнейшем. Подсчитав финансовую составляющую, будущий учредитель делает вывод, в какую сумму ему обойдется старт бизнеса и какой уровень рентабельности может отличать клининговую компанию. В каждом конкретном случае эти показатели будут отличаться, но в среднем, открывая небольшую компанию по клинингу широкого профиля, необходимо рассчитывать на стартовые инвестиции в размере от 300 – 500 тысяч рублей и более в зависимости от выбранного масштаба. Срок окупаемости предприятия ориентировочно достигнет 9 – 12 месяцев.

На видео: Как открыть свой бизнес на клининге

В бизнес-плане необходимо предусмотреть конкретные расходы, которые предстоят еще до открытия предприятия, а также рассчитать, в какую сумму ежемесячно будет обходиться поддержание ее деятельности и развитие. С учетом этих особенностей разрабатывают ценовую политику таким образом, чтобы предприятие не только окупало понесенные расходы, но и приносило стабильную прибыль.

Подбор персонала

Следующий этап – подбор персонала, его обучение. Работников необходимо отбирать тщательно, поскольку этим определяются имидж фирмы, впечатления клиентов и, в конечном итоге, получаемый доход. Для найма сотрудников подойдут рекомендации знакомых или объявления. Когда набор завершён, работодатель учит уборщиков правильно пользоваться современной техникой, моющими средствами, проводит инструктаж. Найм, обучение, контроль работы вполне можно переложить на менеджера. Заявки клиентов принимает сам работодатель, либо находит диспетчера.

Всего потребуется несколько групп сотрудников. Уборку лучше выполняют женщины, соответственно бригады нужно формировать из четырёх женщин возраста 25 – 50 лет, бригадиром может быть мужчина, способный переносить тяжести, перемещать тяжёлые предметы. Заказы пусть принимает диспетчер. Для доставки рабочей группы на объект нужен водитель. Крупной компании потребуется директор, бухгалтер, секретарь, старшие смен. Вполне вероятна текучка кадров, особенно среди уборщиц, поскольку данная работа не престижна, не все способны на ней держаться. Кроме того, за небольшую оплату сложно найти порядочных сотрудников, не склонных к воровству (а это очень важно, поскольку определяет репутацию фирмы). Рекомендуется заключить с уборщиками договора о материальной ценности. Оплату работы некоторые фирмы осуществляют в виде оклада, иногда это процент с суммы заказа (обычно порядка 20%).

Изначально рекомендуется нанимать минимум сотрудников, а административные функции выполнять самим. Это уменьшит траты на первых порах и снизит сроки окупаемости. Далее число людей можно увеличить в зависимости от реальной величины заказов. А если спрос на услуги резко возрастёт на какой-то период, есть возможность прибегнуть к аутстаффингу – найму стороннего персонала.

Клининг-бизнес начинается с людей. При их поиске нужно обращать внимание в первую очередь на наличие достаточного опыта работы (горничными, уборщицами), навыки обращения с оборудованием, инвентарём, благожелательность, аккуратность, приятный внешний вид, скромность, умение себя вести, особенно если предстоит уборка объектов частных клиентов. Если навыков маловато, желательно дообучить персонал. Неопытным уборщицам требуется доходчиво, подробно объяснить принципы организации современного клининга. Обучение возможно самостоятельно руководителем, либо это должно быть направление на специальные курсы.

Регистрация бизнеса: какие нужны документы?

Казалось бы, для того, чтобы открыть клининговую компанию не нужно ни специального образования, ни навыков. Но это далеко не так, Если вы не в курсе основ управления и современных новинок в области техники для клининга и средств для уборки, лучше пройти специальные курсы. Больших вложений они не потребуют, зато очень помогут в организации бизнеса. Также следует изучит ГОСТ  Р 51870-2002, касающийся бытовых услуг по уборке зданий и сооружений.

Начиная деятельность, оформите ИП или зарегистрируйте ООО и выберете упрощенную систему налогообложения. Если в ваши планы входит работа с юридическими лицами, то второй вариант предпочтительнее.

Основной код ОКВЭД 74.70. «Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств» На нем и нужно останавливаться при оформлении документов. Сертификат для организации деятельности не потребуется, но стандартный набор документов для открытия бизнеса необходим.

Как открыть бизнес с нуля: основные этапы

Открытие клининговой компании существенно не отличается от других предприятий, предоставляющих услуги подобного характера.

Главными этапами учреждения компании будут:

• регистрация ИП или ООО в налоговой службе;
• аренда офиса;
• закупка рабочего оборудования и расходных материалов;
• поиск персонала;
• раскрутка компании, поиск клиентов.

Как открыть бизнес на клининге с нуля: основные этапы

Вопрос аренды офиса для начинающей клининговой компании всегда открыт. Одна из причин – с большинством клиентов приходится общаться в телефонном или онлайн-режиме, поэтому для встреч с клиентами по сути наличие офиса не будет необходимостью. При этом если компания располагает офисным помещением, будет проще организовывать ее работу: наличие рабочего места для каждого сотрудника, а также склада для рабочего инвентаря делает предприятие более серьезным. Как правило, на первом этапе офис может иметь минимальный размер и составлять около 15 кв.м. В среднем при размещении не в престижном районе города на аренду такого помещения будет уходить около 15 – 20 тысяч рублей ежемесячно.

Занимаясь поиском клиентов, вначале можно сделать акцент на одном крупном заказчике. Например, заключить договор на уборку торгового центра. В первое время для начинающей компании одного такого клиента будет достаточно. Затем, по мере расширения и получения опыта, можно оказывать более широкий спектр услуг, увеличивая количество клиентов. Наличие одного или двух крупных клиентов имеет ряд важнейших преимуществ.

1. Во-первых, это стабильность: заключают договор обычно на календарный год, оговаривая как конкретный перечень предоставляемых услуг, частоту и периодичность выполнения обязанностей, так и размер и порядок оплаты. Таким образом, выбрав сотрудничество на основе длительных договоров, предприятие получает финансовую стабильность и возможность четкого планирования прибыли.
2. Дополнительным преимуществом обслуживания крупных компаний и торговых центров будет предоставление заказчиками специального помещения для хранения инвентаря и инструментов, а также помещения для отдыха работников.

Клининг как бизнес в своем городе

Подбор кадров для клининговой компании очень важен, поскольку профессионализм и качество работы персонала будет фактором, определяющим репутацию агентства и его успех. Размер штата и специализация сотрудников будут зависеть от спектра услуг, которые планирует предоставлять клининговое агентство. Как правило, количество клинеров рассчитывают таким образом, чтобы на каждого работников приходилось от 500 до 900 кв.м. площади.

Если агентство будет специализироваться преимущественно на ежедневной уборке офисов или жилых помещений, подобрать персонал будет несложно, так как потребуются работники для неквалифицированного труда. Единственной проблемой будет текучесть кадров, что всегда свойственно деятельности подобного рода. По этой причине желательно, чтобы в штате был менеджер, который будет заниматься подбором персонала. Если клининговое агентство будет  специализироваться на мойке окон в многоэтажных офисных зданиях, в штате понадобятся профильные специалисты, которым необходимо обеспечить достаточный уровень заработной платы во избежание текучки. При необходимости можно привлекать специалистов на почасовую работу, предложив сдельную зарплату. В зависимости от размера штата на выплату заработных плат будет уходить примерно 200 – 250 тысяч рублей.

Чтобы открыть с нуля бизнес по клинингу, необходимо закупить оборудование, которое понадобится для работы. Если основной специализацией предприятия будет ежедневная или генеральная уборка офисных или жилых помещений, понадобятся такие основные инструменты и инвентарь:

• машина для мойки полов;
• пылесос;
• дисковая машина для чистки ковровых покрытий;
• специальные уборочные тележки;
• полный набор инвентаря: швабры, ведра и прочее;
• моющие средства для всех видов покрытий, стекол, сантехники.

Чем большим будет масштаб деятельности и объектов работы, тем большим должен быть запас инвентаря и расходных материалов. В среднем на закупку инвентаря и моющих средств уходит от 500 тысяч рублей, кроме того, ежемесячно необходимо закупать все, что заканчивается или выходит из строя, на эти цели в бизнес-плане нужно предусмотреть около 5 тысяч рублей. Нередко, в особенности если специалисты клиниговой компании работают на различных объектах, возникает необходимость приобретения транспорта. Для этой цели из общего бюджета компании придется выделить не меньше 300 тысяч рублей.

Оказание услуги по уборке помещений: бизнес с нуля с минимальными вложениями

Методы продвижения предприятия могут существенно отличаться в зависимости от выбранного направления его деятельности. Если клининговое агентство будет оказывать разовые услуги по уборке помещений различного рода, стоит разработать качественную рекламную кампанию, размещая информацию на различных интернет-ресурсах. Неплохо также давать объявления на сайтах объявлений и в СМИ. Когда  компания, специализирующаяся на клининге, ориентируется прежде всего на уборку одного торгового центра или офисного здания, лучше налаживать контакты непосредственно с руководством предприятия – потенциального клиента. Для этого можно отправить предложение по электронной почте либо назначить личную встречу.

Помещение и оборудование: что лучше выбрать?

Помещение, которое будет выбрано под офис должно соответствовать требованиям, предъявляемым Санэпиднадзором и Госпожнадзором. Достаточно площади в 20-25 кв. метров, лишь бы было место под офис и хранения оборудования и моющих средств. Нужно учитывать и еще одну деталь: насколько сложно будет добираться сотрудникам до места работы. Поэтому удобнее, если офис будет находится недалеко от центра города, откуда  можно будет быстро доехать до любой точки.

Что касается оборудования, то лучше остановится на новом и современном, хотя можно использовать и б/у. Отталкивайтесь от ваших средств и возможностей. На современном рынке достаточно техники для уборки отечественного производства по приемлемым ценам:

Вам понадобятся:

• поломоечная машина –  70 тыс. руб.;
• плоский МОП – 1,5 тыс. руб.;
• профессиональная тележка   – 7 тыс. руб.;
• оборудование для чистки окон – 3 тыс. руб.;

Кроме того потребуются влажнее салфетки и скребки – 300 рублей. То есть можно уложиться в 81 800 руб.  Моющие  и чистящие средства будут стоить около 5 тыс. руб в месяц. Нужна еще будет машина для доставки клинеров к месту обслуживания клиентов.

Другой формат работы клининговой компании

Организовать работу можно по принципу работы службы такси. Например, обладая информацией о людях, которым нужна уборка в доме (они ведь вам оставляют заявки), Вы можете нанимать рабочих, которые будут заниматься чисткой и уборкой. Платить заработную плату Вы им не будете, но они будут Вам отдавать определенный процент своего заработка (допустим, 10%).

Искать рабочий персонал можно также посредством объявлений с заголовком «Требуются уборщики». При этом сводятся на нет траты на закупку оборудования, транспортировку всего этого. Нужно позаботиться лишь о бизнеса.

Сложно сказать, какой из вариантов лучше – нужно рассмотреть оба. Примерно так видится идея организации бизнеса по уборке квартир, но это всего лишь идея, а не просчитанный бизнес план, поэтому воспринимать ее нужно как идею, а не план.

Поделиться:

Выбор оборудования и инвентаря

Для того чтобы предоставлять качественные услуги в области клининга, потребуется приобрести следующие оборудование:

• Поломоечная машина — 170 000.
• Профессиональный пылесос — 30 000.
• Фен для сушки ковров — 20 000.
• Инвентарь для уборки — 40 000.
• Автомобиль — 300 000.

Для небольшой клининговой компании потребуется приобрести оборудование на сумму не менее 560 000 рублей. Чтобы сэкономить деньги на приобретении автомобиля, можно нанять водителя с личным автомобилем типа «пикап». Кроме расходов на приобретение оборудования, клининговой компании не обойтись без закупки моющих средств и бытовой химии. Данная статья расходов будет зависеть от объёма работы, и потребует ежемесячных расходов в пределах: 30 000 — 50 000 рублей.

Уборка офисного здания

Вся бытовая химия должна быть только высочайшего качества, потому что кроме мытья полов, клининговая компания может принимать заказы на чистку мебели и ковров, стоимость которых бывает очень велика, поэтому важно использовать продукцию только проверенных марок очистительных средств. Оборудование, также должно быть высочайшего качества. Следует приобретать приборы только известных марок, желательно немецкого или японского производства. Такая техника считается наиболее надёжной.

Бизнес-план

Регистрация бизнеса.

Любая предпринимательская активность требует официальной регистрации в налоговых органах. Законодательство открывает перед бизнесменом достаточно широкий выбор организационных форм и систем налогообложения. В данном случае выгоднее всего зарегистрироваться самостоятельно в качестве индивидуального предпринимателя. Это избавит от необходимости найма в штат или аутсорса бухгалтера (ИП не обязаны вести полноценный бухгалтерский учет), позволит упростить вывод прибыли. Сопутствующие риски сравнительно невысокие. Чтобы зарегистрироваться как ИП, требуется заполнить форму Р21001 и уплатить госпошлину в размере 800 рублей. В качестве системы налогообложения подойдет УСН.

Выбор помещения. Автомобиль.

Несмотря на то, что услуга оказывается непосредственно в помещении клиента, требуется аренда отдельного офиса, в котором будут заключаться договоры с заказчиками, храниться весь необходимый инвентарь и оборудование.

Занимать дорогостоящую площадь в центре города не обязательно – достаточно небольшого помещения в спальном районе или даже на окраине, но огромное значение имеет транспортная развязка. Водитель с сотрудниками и оборудованием должен максимально быстро добраться до любой точки в городе. Стоимость аренды таких помещений составляет примерно 400 рублей/кв.м.

Офис клининговой компании должен иметь площадь около 30 кв.м. Из них не менее 12 кв.м должен занимать сам офис, оставшиеся 18 кв.м – складское помещение, где хранится весь инвентарь, моющие средства, оборудование. Стоимость аренды такого офиса составит 12 000 рублей в месяц. Коммунальные платежи (электричество, интернет, телефон) составят около 3 000 рублей в месяц.

Другой, не менее важный аспект клинингового бизнеса – служебный автомобиль. Так как работники заняты на территории заказчика, их необходимо своевременно привозить и увозить. Кроме того, в автомобиле должно быть свободное место для всего инвентаря и оборудования. Это существенно сокращает возможные категории транспорта – микроавтобус будет оптимальным вариантом. Можно приобрести ГАЗ Соболь, Toyota Hiace, Renault Trafic и т.д. Стоимость подержанного автомобиля составляет примерно 500 000 рублей. Это единственное дорогостоящее капиталовложение в клининговый бизнес. Однако если предприниматель уже располагает автомобилем класса «микроавтобус», «минивен» или хотя бы «универсал», стартовые расходы существенно сократятся. Кроме того, учитывая износ автомобиля, а также своевременный ремонт и потребление топлива, ежемесячно на его обслуживание будет тратиться не менее 10 000 рублей.

Сколько стоит открыть клининговую компанию и сколько можно заработать

Исходя из уже определенных затрат, подсчитаем какой нужен стартовый капитал для открытия клининговой компании.

• стоимость аренды – 25 000 руб;
• стоимость оборудования  — 81 800 руб
• стоимость чистящих и моющих средств – 5 000 руб
• стоимость обучение персонала – 12 000 руб;
• дополнительные расходы (, транспорт) – 30 000 руб;

То есть стартовать можно с суммы в 153 800 руб. Даже, если включить в первоначальные расхода зарплату наемным работникам и расходы на налоги,  чтобы открыть клининговую компанию вам потребуется не более 250 000 -300 000 рублей. Окупается клининговый бизнес в крупных городах в течение  8-12 месяцев, в регионах- в два раза дольше. Многое, конечно, будет зависеть от частоты заказов и ваших клиентов. Самый высокий заработок дают крупные пятизвездочные отели, но выйти на таких клиентов новичку сложно, и требования к качеству услуг у таких заказчиков очень высокие. На начальном этапе лучше ориентироваться на супермаркеты, торгово-развлекательные и бизнес-центры.

Как создать сверхприбыльную клининговую компанию можно посмотреть здесь

Продвигать бизнес будет гораздо легче, если начать работу по франшизе. Одна из самых известных в этой сфере франчайзеров компания «City Shine», которая находится на рынке уже более 10 лет. Можно также приобрести франшизу «Чистый Дом Клининг». Выбор за вами. Но если вы твердо решили открыть бизнес в сфере клиниговых услуг, вам потребуется хороший бизнес план, который поможет правильно организовать работу.

Примерные расходы

Теперь посчитаем стартовые капиталовложения на открытие клининговой компании и ее ежемесячные расходы.

На запуск бизнеса необходимо:

• Регистрация ИП – 800 рублей;
• Служебный автомобиль – 500 000 рублей;
• Оборудование для офиса – 95 000 рублей;
• Рабочее оборудование и инвентарь – 225 000 рублей.

Итого: 820 800 рублей.

В ежемесячные расходы клининговой компании входит:

1. Аренда офиса – 12 000 рублей;
2. Коммунальные платежи – 3 000 рублей;
3. Обслуживание автомобиля – 10 000 рублей;
4. Расходные материалы – 10 000 рублей;
5. Оплата труда сотрудников – 113 199 рублей.

Итого: 139 199 рублей в месяц.

Что дальше?

Чем занимается клининговая компания? Уборкой офисов, торговых площадей, квартир, частных домов, производственных помещений. Чтобы эффективно развивать компанию, привлекать внимание к себе потенциальных клиентов, надо найти свои особенности в «чистом деле», какую-либо изюминку. Важно также эффективно планировать работу. Рекомендуется ориентироваться на долгосрочное сотрудничество с заказчиками. Авторитет компания сможет заработать качеством уборки. Завоевав репутацию, нужно её поддерживать, постоянно совершенствоваться. Можно постепенно внедрять дополнительные услуги. Клининговые услуги это кроме собственно уборки, химчистка мягкой мебели, стирка покрывал, мытьё окон, фасадов, кухонных плит, холодильников, вывоз мусора, проведение дезинфекции. Клиентов в итоге прибавится, хотя затраты также возрастут. Для обеспечения экономии рекомендуется арендовать не очень большой офис.

Важно понимать, что возможны подводные камни, а работать придётся без перебоев, моментально решать любые проблемы, поддерживать доверие клиентов (к примеру, если они постоянные, полезно будет отправлять им поздравительные открытки к праздникам, дням рождения). Так что нужно будет постоянно совершенствоваться в сферах маркетинга, психологии. С сотрудниками придётся регулярно проводить инструктажи. Они должны уметь общаться с клиентами. Со временем появятся положительные рекомендации, которые сродни . Клининговая компания это постоянная борьба за клиентов. Организовав всё правильно, получится достичь успехов и прибыли.

Заключение

Итак, в статье рассмотрен вопрос, что такое клининговая компания. В первую очередь это персонал, определённая организационная структура. Кроме того, обязательно это офис, подсобные помещения, инвентарь, необходимое оборудование. Ну и конечно, начало работы невозможно без составления бизнес-плана, в котором просчитываются:

•  расходы
•  доходы
•  рентабельность.

Что такое клининговые услуги? Они могут быть основными (собственно уборка в доме, квартире, офисе, на производственном предприятии) и дополнительными (чистка ковров, вывоз мусора). Перечень услуг бывает разным, тут уж руководство само выбирает, чему отдать предпочтение. По-любому, нужно всё тщательно продумать, закупить оборудование, инвентарь, отобрать и обучить сотрудников. Только тогда можно быть уверенным, что услуги оказываются достаточно качественно, и клиент тоже окажется доволен.

Итак, что такое клининговая компания простым языком? Это фирма, оказывающая частным лицам и организациям услуги по наведению частоты, как разовые, так и на постоянной основе. Благодаря ведению этого бизнеса фирма получает хорошую прибыль, а заказчик – чистоту дома, на производстве или в офисе.

Клининговую компанию вполне получится открыть с минимальным стартовым капиталом.

Возможные риски

При организации бизнеса стоит максимально внимательно относиться ко всем угрозам внутри и извне. Это позволит своевременно принять меры и снизить негативные последствия. При работе клининговой компании к внешним рискам можно отнести:

1. Рост себестоимости услуги. Повышение цен на расходные материалы (моющие средства), топливо и т.п. неуклонно ведет к тому, что маржинальная прибыль компании сокращается. Нейтрализовать можно, создав запас наценки на себестоимость. Либо повысив цену на услугу, что может быть негативно воспринято рынком.
2. Конкуренция. Это главная угроза любой компании. Конкуренты, работающие на рынке много лет и имеющие положительную репутацию, с легкостью расширяются за счет новых клиентов. Молодой компании сложно выстоять против таких гигантов, приходится тратить существенные суммы на и продвижение. В то же время многие новички демпингуют, снижая цены на свои услуги, тем самым привлекая клиентов за счет снижения прибыли.

Кроме внешних факторов, угрозу могут составлять и внутренние факторы:

1. Некомпетентный персонал. Незаинтересованный или неквалифицированный диспетчер, ленивый клининговый специалист – все это негативно воспринимается заказчиком, ухудшает репутацию компании. Необходимо обучать и мотивировать персонал, причем не только с материальной стороны.
2. Сезонный спрос. Как правило, в зимний период уборка в офисах актуальнее, чем летом. Соответственно, в теплую и сухую погоду спрос может упасть вдвое. Чтобы избежать негативных последствий, можно проводить акции.
3. Поломка оборудования/автомобиля. Внезапная неисправность приводит к тому, что услуга не может быть оказана своевременно или в полном объеме. Деятельность приостанавливается, текущая прибыль теряется, а потенциальная может и вовсе исчезнуть (клиент уйдет к конкуренту). Для избегания угрозы рекомендуется своевременно проводить проверку оборудования, сотрудничать с надежными поставщиками и сервисными центрами.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...