Имидж руководителя — от чего зависит деловая репутация

Подробности Имидж и репутация

Репутация и имидж фирмы – это те категории, на которых выстраивается бизнес-деятельность всех современных юридических лиц, имеющих внешнюю и внутреннюю целевую аудиторию, предоставляющих свои услуги или товары на определенном сегменте рынка. Хотя данные категории не соотносятся с материальными благами, но их  высокий коэффициент является толчком для повышения материальных активов.

Блок: 1/8 | Кол-во символов: 532
Источник: http://en-rus.co.uk/imidj-i-reputacyya-organizacii/117-imidj-i-reputacyya.html

Содержание

На сегодняшний день существует и действует ряд стандартов, распространяемых на организации, осуществляющие следующую деятельность:

  • архитектурно-строительное проектирование;
  • инженерные изыскания;
  • проектирование и строительство зданий и сооружений;
  • производство и продажу пожарно-технической продукции;
  • предоставление услуг, обеспечивающих пожарную безопасность объектов.

Также в стадии разработки находятся стандарты, позволяющие адекватно оценивать опыт и деловую репутацию компаний, осуществляющих свою деятельность в производстве и реализации товаров, сельском хозяйстве, в научной и образовательной сферах, в медицине и здравоохранении.

Реестр ГОСТов следующий:

  • ГОСТ Р 66.1.01-2015 «Оценка опыта и деловой репутации лиц, осуществляющих архитектурно-строительное проектирование»;
  • ГОСТ Р 66.1.02-2015 «Оценка опыта и деловой репутации лиц, осуществляющих инженерные изыскания»;
  • ГОСТ Р 66.1.03-2016 «Оценка опыта и деловой репутации строительных организаций»;
  • ГОСТ Р 66.9.01-2015 «Оценка опыта и деловой репутации лиц, производящих и реализующих пожарно-техническую продукцию»;
  • ГОСТ Р 66.9.02-2015 «Оценка опыта и деловой репутации лиц, выполняющих работы (оказывающих услуги) в области пожарной безопасности объектов защиты»;

Зачем нужен сертификат оценки опыта и деловой репутации?

Оценка опыта и деловой репутации осуществляется в добровольной системе сертификации, зарегистрированной соответствующим образом в Росстандарте. Несмотря на то, что данная процедура является добровольной, она очень востребована в современных условиях отечественными компаниями т. к дает возможность быстро и без дорогостоящих маркетинговых исследований оценить организацию – партнера, поставщика, субподрядчика.

Сертификация позволяет добиться следующих целей:

  • получение компанией очевидных конкурентных преимуществ;
  • возможность адекватно позиционировать организацию как на государственных, так и на коммерческих тендерах;
  • возможность сформировать и последовательно развивать положительный имидж компании;
  • возможность обеспечить максимально объективное подведение итогов тендеров и электронных аукционов.

Наша компания создала и зарегистрировала собственную систему добровольной сертификации «ИМИДЖ и ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ»

imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya2019-02-12imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya2019-02-12

Блок: 2/14 | Кол-во символов: 2182
Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

Калькулятор

Сервис бесплатной оценки стоимости работы

  1. Заполните заявку. Специалисты рассчитают стоимость вашей работы
  2. Расчет стоимости придет на почту и по СМС

Номер вашей заявки

Прямо сейчас на почту придет автоматическое письмо-подтверждение с информацией о заявке.

Оформить еще одну заявку

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 308
Источник: https://StudFiles.net/preview/5597764/page:18/

Как оценивается опыт и деловая репутация организации?

Компания, которая хочет воспользоваться всеми преимуществами независимой оценки опыта и деловой репутации, должна направить заявку и анкету в адрес органа сертификации. Формы этих документов регламентируются Правилами функционирования системы.

Заявка и анкета анализируются органом по сертификации с целью:

  • определения нормативного документа, рекомендуемого (в случае необходимости) заявителю;
  • наличие ресурсов для проведения процедуры в соответствии с требованиями действующего законодательства;
  • возможность выполнить все необходимые оценочные мероприятия в определенные заказчиком сроки.

Как только будет принято положительное решение по заявке, подписывается официальный договор на предоставление услуг по сертификации, которые выполняются в два основных этапа:

  • 1. Выездной аудит непосредственно на территорию организации, заказавшей проведение процедуры сертификации.
  • 2. Экспертиза документов, которая включает в себя тщательную проверку соответствия документов, представленных компанией-заказчиком, нормативному документу, на соответствие которому будет проведена сертификация, а также проведение всех необходимых расчетов в соответствии с требованиями конкретного стандарта.

В результате компании присваивается индекс деловой репутации и выдается соответствующий сертификат, который может использоваться в пакете документации, прилагаемой к заявке на тендер.

Блок: 3/14 | Кол-во символов: 1409
Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

Пример сертификата

imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya2019-02-12

Свидетельства о регистрации членства органов по сертификации в СДС «Имидж и деловая репутация

Что оценивается в ходе процедуры сертификации?

Независимая оценка опыта и деловой репутации компании органом по сертификации осуществляется на основе факторной модели, учитывающей следующие важные критерии:

  • продолжительность деятельности организации на рынке, количество изготовленной продукции или объем предоставленных услуг;
  • наличие достаточного количества материальных ресурсов и производственных мощностей для выполнения работ или изготовления товаров, а также обеспечения их качества в соответствии с современными требованиями;
  • наличие в компании грамотных руководителей и специалистов, имеющих достаточную квалификацию для предоставления тех или иных услуг;
  • достоверность и полнота информации, представленной организацией для прохождения процедуры сертификации;
  • восприятие компании обществом в целом и существующими ее клиентами в частности.

Блок: 4/14 | Кол-во символов: 953
Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

Формирование деловой репутации

Бизнес-леди, которая хочет создать и сохранить безупречный имидж, следует соблюдать одно важное правило: она должна сама выполнять то, чего требует от подчиненных. Ей нельзя прогуливать работу или часто опаздывать, одеваться неподобающим образом, задерживать выполнение проектов, иначе она прослывет неумелым руководителем, человеком, на которого нельзя положиться.

Безукоризненную деловую репутацию нужно поддерживать постоянно. Если вы не станете подкреплять ее делами или допустите ряд грубых ошибок, исправить положение будет непросто

Женщине-руководителю нужно быть очень осторожной в использовании связей. Дело в том, что если другие люди заметят, что бизнес-леди часто пользуется помощью мужчин – клиентов, партнеров или просто близких друзей, могут поползти неприятные слухи. Таким образом нетрудно скомпрометировать невинного человека, очернить его деловую репутацию. Старайтесь подчеркивать, что вы действуете самостоятельно, хотя и готовы к чисто деловому сотрудничеству.

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 1011
Источник: http://www.wday.ru/stil-zhizny/kop/sekret-delovoy-reputatsii-v-imidje-rukovoditelya/

Наша компания имеет большой опыт в сфере оценки деловой репутации и обладает целым рядом преимуществ:

  • все работы по изучению документации производятся опытными экспертами;
  • мы заключаем с клиентом официальный договор, в котором обязательно прописываются права и обязанности сторон;
  • вы получаете сертификат, соответствующий требованиям законодательства, в котором указывается индекс деловой репутации, присвоенный вашей организации.

Сотрудничество с профессионалами – это возможность пройти добровольную сертификацию и получить объективный анализ деловой репутации и оценку опыта вашей компании на самом высоком уровне.

Блок: 5/14 | Кол-во символов: 613
Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

Как в наших странах регулировать имидж и репутацию?

Законодательство стран СНГ содержит огрехи по понятиям «имидж и репутация», которые были определенные еще во время СССР, как пункты, требующие внимания. Суть заключается в том, что даже во время, когда львиная доля судей и сотрудников суда вели деятельность чистоплотно, из-за нехватки и неточности трактовки законов многие дела о репутации не получали возможности быть чем то более, чем иском, который был отклонен. Современная ситуация настолько не поменялась, что сегодня каждый может зайти в сеть, провести регистрацию на любом ( в том числе и крайне посещаемом) форуме, и написать анонимно или наоборот, от лица нужного человека, все, что он захочет, и в 99% случаях ему ничего за это не будет. Тот же конфликт со Сноуденом недавнего времени показывает, что международная информация не только не совершенна в плане законов о ее защите, она еще и может спокойно разглашаться в любом направлении, анонимно или нет.

Компании, которых волнуют их имидж и репутация, стараются пользоваться такими огрехами информационного законодательства, за счет того, что воздействуют на мнение социума через СМИ. Кроме привычной и порядком надоевшей всем рекламы пот ТВ ( роль которого, как и газет, с каждым днем падает), воздействие происходит через сеть интернет. Имидж и репутация компаний поднимается следующим образом – путем регулирования отзывов общественности, а также создания целой серии своих, якобы написанных от лица аналитиков, клиентов, партнеров, в общем, кого угодно.

Схема действий крайне проста, если рассматривать ее подробно. Компания или человек, которые знают, что источником негатива или вообще отсутствия мнения о них, является то или иное СМИ, нанимают компанию, которая является специалистом по работе в сфере данного СМИ. Рассмотрим работу с понятиями «имидж и репутация» в сети интернет. Отзывы оставляются анонимно или не анонимно на самом сайте компании( которому редко верят) а также на специальных сайтах, которые называются форумы и представляют собою специальную доску объявлений, на которой каждый может высказать свое мнения, продолжив точку зрения или отвечая на вопрос, либо просто изливая эмоции или данные в отдельной теме. Такие отзывы являются «хлебом и солью» форума, так как обеспечивают ему посещаемость, посему администраторы не пойдут на удаление клеветы или провокационных данных « за красивые глаза» представителей компании или человека, имидж и репутация которого пострадали от обсуждаемых тематик на форуме.

Кто может помочь сохранить имидж и репутацию в сети?

Компании или люди, которые нуждаются в удалении или работе с отзывами про них, обращаются в фирмы, которые работают в сфере интернет репутации и контента, получая практически гарантированный результат. Суть таких действий относительно проста, однако стоит она серьёзных усилий – компания воздействует на поисковики посредством семантического ядра, вытесняя негативный форум позитивными сайтами, отзывами с хорошей информацией про компанию, а также создает уйму публикаций и отзывов о компании сама. Как следствие, клиент или потенциальный деловой партнер сначала читает только хорошее, и имидж и репутация компании в его подсознании уже практически непоколебимо становятся кристально чистыми. Этот факт дополняется тем, что 80% людей не читают результаты поиска дальше 1-й страницы, что делает такой метод маскировки негатива универсальным и для компаний, и для человека.

Аналитики отметили, что компании или люди, которые пытаются самостоятельно совершать подобные действия, нередко не просто не получают результата, но и теряют показатели «имидж и репутация», так как для работы с социальным мнением и его преображением необходимы определенные навыки, которым, к сожалению, еще не учат в университетах и школах стран СНГ.

Подробности Имидж и репутация

Понятия бренд имидж репутация – это корень современной PR индустрии, который лежит в плоскости психологии масс и является двигателем, по сути, любой активности в сфере бизнеса, социума и всего, что связанно с производственной деятельностью и торговлей. Качественный подход к формированию этих показателей является достаточно важным двигателем торговли, который, в современном обществе, с каждым днем все более и более обгоняет по продуктивности привлечения клиентов и партнеров, борьбе за рынок сбыта и уважение в нужных для бизнеса кругах.

Блок: 7/8 | Кол-во символов: 4506
Источник: http://en-rus.co.uk/imidj-i-reputacyya-organizacii/117-imidj-i-reputacyya.html

Зачем и для кого формировать положительный имидж компании?

С развитием Сети потребители стали более избирательными. Информация стала доступна широкой общественности. И прежде чем стать чьим-то клиентом, партнером или сотрудником, большинство пользователей интернета изучают мнения, сравнивают, формируют свое представление о фирме и уже на основе этого принимают решение.

Развитие имиджа организации — это первостепенная задача владельца бизнеса. Ведь иначе никакие средства, вложенные в и продвижение, не окупятся.

Если Вас не волнует, как воспринимает Вашу организацию целевая аудитория, Вы не занимаетесь развитием фирмы и не работаете над имиджем, то Вас:

  • не узнают на рынке;
  • не выберут среди конкурентов;
  • не воспримут всерьез партнеры и спонсоры;
  • не порекомендуют друзьям и знакомым клиенты;
  • не порадуют доходностью финансовые отчеты.

Если Вы активно занимаетесь развитием организации и формированием имиджа предприятия, то решаете сразу несколько важнейших задач:

  • привлекаете внимание целевой аудитории;
  • расширяете границы своего влияния на рынке;
  • выделяетесь на фоне конкурентов;
  • привлекаете инвестиции в свой бизнес;
  • повышаете лояльность государственных органов;
  • стимулируете продажи;
  • улучшаете отдачу от рекламы;
  • увеличиваете объемы продаж.

Сложившийся положительный имидж компании сформирует устойчивое позитивное представление о предприятии и долго будет работать на развитие бизнеса.

А на кого направить все усилия по формированию имиджа предприятия? К целевой аудитории компании относятся не только ее потенциальные клиенты, но и:

  • персонал: от топ-менеджеров до сотрудников низшего звена.

    Если о Вас сложилось представление как о надежном работодателе, если сотрудников устраивают условия и атмосфера, то они будут транслировать позитивную информацию в массы;

  • партнеры.

    Ни одна компания не существует автономно, изолированно от других фирм. Чтобы получить в партнеры надежную компанию, нужно поддерживать репутацию финансово стабильной организации;

  • офлайн- и онлайн-СМИ.

    Влияние средств массовой информации на сознание людей нельзя недооценивать. В газетах, журналах, новостях по радио и ТВ, а также в электронных изданиях должна появляться положительно окрашенная информация о компании. Для этого нужно постоянно создавать инфоповоды и поддерживать хорошие отношения с журналистами;

  • органы власти.

    Налоговые службы, органы правопорядка органы санитарного и экологического надзора, местная власть так или иначе влияют на деятельность организации. Положительная репутация фирмы поспособствует содействию с их стороны или как минимум отсутствию противодействия;

  • общественность.

    Возможно, сейчас некоторые слои населения не относятся к Вашим потенциальным клиентам, а Вы не заинтересованы в них, но со временем все может поменяться.

Много негатива в сети? Приведем Вашу интернет-репутацию в порядок!

Получить коммерческое предложение

Блок: 8/14 | Кол-во символов: 2818
Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

Что такое бренд и от чего зависят репутация и имидж?

Бренд  — это своеобразная проекция товарного знака, которая включает в себя более широкое понимание «доброго имени»,  истории и личных элементов, а также персонального отношения к продукту, компании или сети компаний. Примером разницы понятия «товарный знак» и бренд можно привести сок «Дар» и бренд «Кока Кола». По сути, и то, и то – напитки, частично синтетические, производятся одной компанией под схожими патентами с абсолютно одинаковой ответственностью. Разница в том, что сок дар в сознании людей ассоциируется с соком, пачкой сока – в общем, с объективными и реальными вещами, а «Кока Кола» — с красно белым Дедом Морозом, песенкой из рекламы, в которой грузовики колонной везут «праздник» в сердца людей, а также с запахом напитка, сетью Макдональдс, и даже с понятием «успешный бизнес» и «огромная сеть компании». В первом случае, создатель сока не занимался особо понятиями бренд имидж репутация, потому и был удачно куплен «Кока Колой», по причине того, что рентабельность продажи была куда выше, чем рентабельность дальнейшей работы.

Для жителей пространства бывшего СССР понятие имиджа и репутации до сих пор склонно к советским тенденциям, когда мнение друзей и соседей было важнее объективных факторов, а СМИ были правдивыми и доверенными источниками информации. До сих пор пожилые люди свято верят в новости по ТВ, газетные статьи, а также все чаще начинают пользоваться сетью интернет. Такие тенденции отличают бизнес в СНГ от зарубежного, где понятия бренд имидж репутация – это четко сформированные в сознании людей вещи, которые знакомы им много десятилетий и не проходят через призму политических блокад, как это было в СССР и как есть сейчас в той же Беларуси.

Качественный поиск информации, которая затрагивает имидж, всегда так или иначе выходит на корневые понятия психологии масс, социологии и вопросов общественного сознания. Эти вопросы всегда были тесно переплетены со средствами массовой информации – источников базовых понятий и принципов, которые тем или иным образом насаждаются массам. Кроме того, имидж затрагивает вопросы воспитания и того, как на тот или иной образ реагирует человек, основываясь на привитых принципах и приобретенной информации.  Специалисты глубокого имиджмейкинга, которые работают с понятиями «бренд имидж репутация», всегда в работе стараются группировать факторы воздействия по целями и по объективности и субъективности. Дабы упростить все написанное для поверхностной информации, стоит привести пример музыканта Джастина Бибера, как пример того, что абсолютно любой человек может искусственно получить признание и популярность, оставаясь в статусе «народного любимчика» в течение завидных пары лет. Факторы, которые сделали певца знаменитым, можно поделить на 2 категории – сознательные и бессознательные. Сознательными являлись качественное инструментальное оформление песен, написание хороших текстов и работа над внешностью косметологов. Эти факторы действительно дали певцу возможность «выйти и петь», что послужило почвой для создания бессознательной привязанности. В нее входит создание популярной среди женского пола женоподобной внешности парней, возрастной фактор ( кумиры появляются у подростков чаще, чем у взрослых), а также факт спама и вездесущих видео с исполнителем и историй про его личную жизнь и поведение. Все это в целом произвело фурор на фоне скучного музыкального сектора Америки, да и всего мира в целом.

Исследуя факторы «бренд имидж репутация», стоит сразу сказать, что понятие репутации является самым сложным и комплексным, как для понимания его полностью, так и для работы с ним. В первую очередь, стоит знать базовый фундаментальный принцип создания репутации – нужно делить факторы, которые на нее влияют, на персональные, которые можно самостоятельно поменять или улучшить, и массовые, которые лучше доверить аналитикам, психологам и другим лицам и компаниям, которые работают в сфере СМИ.

Блок: 8/8 | Кол-во символов: 3973
Источник: http://en-rus.co.uk/imidj-i-reputacyya-organizacii/117-imidj-i-reputacyya.html

Инструменты формирования положительного имиджа организации

  • Разработка фирменного стиля (логотипа, слогана, истории и миссии).
  • Имиджевая в онлайн- и офлайн-среде.
  • Работа со средствами массовой информации (создание информационных поводов).
  • Проведение социальных мероприятий и благотворительных акций.
  • Организация конференций и круглых столов.
  • Управление репутацией в интернете (генерация позитива и работа с отрицательными отзывами).
  • Ведение групп в социальных сетях («», Instagram, , «Одноклассники» и т. п.).
  • Ведение экспертного блога в Сети.
  • Клиентская поддержка (работа с существующими клиентами).

Эти и многие другие инструменты можно и нужно использовать, чтобы сформировать имидж организации. И чем больше методов будет использовано, тем лучше для репутации компании. Но самое главное — это предоставление качественных услуг, производство и продажа хорошего продукта, честность в работе с партнерами и сотрудниками.

Блок: 9/14 | Кол-во символов: 911
Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

Заключение

Утверждение о том, что имидж фирмы зависит от имиджа руководителя — верно. А также верно и обратное утверждение: имидж фирмы влияет на имидж: руководителя и её сотрудников.

Список литературы

  • 1)Шепель В.М. Имиджелогия.Как нравится людям. М.: Народное образование,2002.
  • 2)http://www.rhr.ru/index/midday
  • 3)www.elitarium.ru, статьи Гончарова М.А.

Иллюстрации к работе

Рисунок 1:

Рисунок 2:

Рисунок 3:

Причина обращения к теме

Данную работу можно предложить

Я думаю, данную работу можно предложить людям, формирующим имидж делового человека. Руководителям компаний, формирующим свой имидж. Студентам в качестве дополнительного учебного материала. Имиджмейкерам.

Ключевые фразы работы

Имидж делового человека. Имидж руководителя. Положительный имидж руководителя. Формирование делового имиджа. Эффекты восприятия человека человеком.

План работы

  • Введение
    • Цель работы
    • Материал анализируемый в работе
    • Основной источник информации по теме
    • Гипотеза исследования
  • Основная часть
    • Часть 1: Определение понятие «имидж».
    • Выводы по 1й части работы
    • Часть 2: Формирование делового имиджа
    • Выводы по 2й части работы
    • Часть 3: Эффекты восприятия человека человеком
    • Выводы по 3й части работы
  • Заключение
    • Список литературы
    • Иллюстрации к работе
    • Причина обращения к теме
    • Данную работу можно предложить
    • Ключевые фразы работы

    Блок: 10/14 | Кол-во символов: 1272
    Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

    Немного о корпоративном имидже

    Корпоративный имидж – это оценка фирмы потребителями. Его можно классифицировать на внутренний – восприятие объекта её персоналом, и внешний – оценка клиентами, партнёрами, конкурентами. Позитивный имидж позволяет закрепить позиции предприятия на рынке. Он необходим не только крупным коммерческим предприятиям, но и государственным структурам (больницы, школы, благотворительные фонды) для привлечения ресурсов и поддержки населения, СМИ.

    Организационная культура – это важная составляющая успешной деятельности компании, основа её стремительного роста. С помощью корпоративной культуры фирма выживает в борьбе с конкурентами, завоёвывает новые вершины, динамично развивается и укрепляет свои позиции.

    Составляющие организационной культуры:

    • imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya2019-02-12цель фирмы и её облик (применение новых технологий в деятельности, высококачественная продукция, лидерские позиции в своей сфере);
    • иерархия (подчинение низших должностных лиц высшим, выполнение служебных полномочий);
    • понимание значительности руководства и их функций;
    • отношение к сотрудникам (заботливое и непредвзятое отношение к персоналу, справедливое вознаграждение, своевременная оплата труда, мотивирование);
    • правила подбора кандидата на пост руководителя (эффективная работа кандидата);
    • контроль труддисциплины и работы в коллективе (соблюдение правил поведения, распорядок дня, новые организационные подходы к работе);
    • форма руководства (сотрудничество, по личному примеру, приспособление, авторитарное управление);
    • процедура принятия важных решений (коллективом или самостоятельно, компромиссы, согласие);
    • предоставление информации сотрудникам (устная или письменная форма, использование служебных каналов общения, собрания, контакт с руководителем);
    • социализация (характер общения в рабочее время и после него);
    • методы решения конфликтных ситуаций (возможность компромисса, избегание конфликта, официальные и неофициальные способы, участие руководителя);
    • оценивание работы сотрудников (в открытой или закрытой форме, кто осуществляет, как используют итоги).

    Блок: 11/14 | Кол-во символов: 2025
    Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

    Влияние образа

    Именно от репутации зависит то, насколько успешной и долговечной будет компания. Как уже упоминалось, имидж организации – это мнение общественности о самом предприятии и его сотрудниках. Создание положительного образа требует кропотливого труда группы профессионалов. Однако эффективность положительного имиджа компании превышает все ожидания:

    • лояльное отношение потребителей к компании;
    • рост популярности бренда;
    • возможность сосредоточится на продвижении торговой марки в целом, а не товаров и услуг по отдельности;
    • снижаются затраты на продвижение нового товара на рынок за счёт доверия потребителей;
    • организация становится более привлекательной как работодатель и имеет возможность нанимать более квалифицированных сотрудников.

    Блок: 12/14 | Кол-во символов: 739
    Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

    К чему следует стремиться

    Идеальный (целевой) имидж предприятия — это желаемый образ каждой компании. Целевой образ является отражением планов на будущее, основных видов и целей деятельности.

    Формула целевого имиджа организации:

    • Материальная надёжность должна быть на первом месте, это привлечёт клиентов и партнёров;
    • Популярность предприятия также важна, от того насколько разрекламировано его имя в СМИ зависит узнаваемость бренда, и как следствие подсознательное доверие потребителя к нему;
    • Солидные партнёры, которые давно сотрудничают с фирмой тоже положительно влияют на имидж предприятия и вызывают доверие населения;
    • Чем дольше компания работает на рынке, тем больше возрастает её надёжность в глазах клиентов и партнёров;
    • Перспективность организации укрепляет её позиции на рынке. Возможное расширение деятельности гарантирует её финансовую надёжность;
    • Известные учредители с хорошей репутацией делают имидж организации более привлекательным;
    • Профессиональное руководство, которое грамотно организовывает работу и гарантирует прибыль партнёрам;
    • Дизайн офиса и адрес размещения компании тоже важен, клиенты отдают предпочтение тем, которые находятся в центре;
    • Достойная зарплата сотрудников фирмы, их профессионализм и уважительное отношение в коллективе;
    • Взаимное уважение между руководством и сотрудниками;
    • Позитивные отзывы партнёров и клиентов;
    • Круглосуточная работа организации подтверждает высокий спрос на её продукцию;
    • Хороший сервис.

    Блок: 13/14 | Кол-во символов: 1435
    Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

    О поддержке образа

    Важно не только создать положительный имидж, но уметь его поддерживать на должном уровне. А для этого важно постоянно анализировать деятельность организации, продвигать её с помощью социальных сетей, интернета или СМИ.

    Для поддержки положительного имиджа организации нужно учитывать отзывы общественности о продукции, исправлять ошибки, если такие имеются. Время от времени на рынок нужно продвигать новые товары и услуги для поддержания хорошей репутации.

    Разрабатывая концепцию нужно разделить общественность на 3 группы:

  1. Простой потребитель;
  2. Потенциальные партнёры;
  3. Возможные спонсоры.

Каждую группу нужно тщательно изучить, после этого создаётся основная миссия компании и определяется ориентация. В результате получается модель целевого имиджа организации.

Важно постоянно наблюдать и анализировать информацию, связанную с деятельностью предприятия с помощью средств массовой коммуникации. Положительный имидж компании – это кропотливый труд, в котором должен брать участие каждый сотрудник. Только при таком условии предприятие сможет вести достойную конкурентную борьбу и занять лидерские позиции в мире бизнеса.

Также может быть интересно:

  • Управление репутацией компании
  • Создание бренда
  • Изменение имени компании
  • Обновление бренда компании

>

Блок: 14/14 | Кол-во символов: 1256
Источник: https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/

Кол-во блоков: 17 | Общее кол-во символов: 25943
Количество использованных доноров: 4
Информация по каждому донору:

  1. https://belady.online/psychology/uspeh/imidzh-rukovoditelya-ot-chego-zavisit-delovaya-reputatsiya/: использовано 11 блоков из 14, кол-во символов 15613 (60%)
  2. http://www.wday.ru/stil-zhizny/kop/sekret-delovoy-reputatsii-v-imidje-rukovoditelya/: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 1011 (4%)
  3. http://en-rus.co.uk/imidj-i-reputacyya-organizacii/117-imidj-i-reputacyya.html: использовано 3 блоков из 8, кол-во символов 9011 (35%)
  4. https://StudFiles.net/preview/5597764/page:18/: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 308 (1%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *